Bồn cầu Gerber nhận được đánh giá tổng thể hỗn hợp từ người tiêu dùng; ví dụ: bồn cầu hai khối Gerber Allerton nhận được năm trong số năm sao trên trang web Home Depot tính đến năm 2015, trong khi bồn cầu Gerbel Maxwell có xếp hạng trung bình là ba sao. Sáu mươi phần trăm người đánh giá của Amazon.com cho Bồn cầu Avalanche thô hai khối của Gerber được xếp hạng 5 trên 5 sao, trong khi 40% những người mua bồn cầu còn lại đánh giá nó chỉ 1 trong 5 sao.
Những đánh giá tích cực về bồn cầu Gerber phản ánh những cảm nhận như chúng có khả năng xả mạnh và không dễ bị tắc nghẽn như các thương hiệu bồn cầu khác. Một người đánh giá của Amazon nói rằng nhà vệ sinh này lắp đặt đơn giản, mặc dù anh ta muốn hướng dẫn lắp đặt chi tiết hơn một chút. Anh ấy nói rằng các hướng dẫn dường như cho rằng người lắp đặt là một người chuyên nghiệp, nhưng khi anh ấy tìm ra chúng, anh ấy hài lòng khi thấy bồn cầu không dễ bị rò rỉ và có thể xả nước triệt để.
Tuy nhiên, một số người đánh giá Amazon đã báo cáo trải nghiệm ngược lại, nói rằng bồn cầu Gerber của họ xả không tốt và dễ bị tắc. Một người đánh giá đặc biệt không hài lòng mô tả việc gọi thợ sửa ống nước đến tháo bồn cầu ngay sau khi lắp đặt, vì phải nhiều lần cố gắng mới xả được bồn cầu. Một người khác đánh giá cho biết đường kính ống xi phông của Avalanche quá nhỏ, khiến bồn cầu dễ bị tắc khi xả bất cứ thứ gì khác ngoài chất lỏng.
