Thiết bị làm mềm nước được chế tạo để có tuổi thọ ít nhất 10 năm. Khi được bảo dưỡng đúng cách, thiết bị làm mềm nước có thể tồn tại vài năm sau thời gian đó.
Khoảng thời gian chính xác của một chất làm mềm nước sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố: một là loại nước được đưa qua nó. Khi một lượng lớn nước được đưa qua thiết bị làm mềm hàng ngày, chủ nhà có thể mong đợi tuổi thọ của máy ngắn hơn. Điều này cũng đúng nếu khu vực này dễ bị dính nước vì vôi và các cặn bẩn khác có thể tích tụ khắp máy. Để kéo dài tuổi thọ của thiết bị làm mềm nước, người dùng không chỉ nên vệ sinh máy mà còn cả khu vực xung quanh máy để hạn chế tối đa bụi bẩn.