Để bắt đầu dịch vụ dân cư với PG&E, hãy gọi 1-800-PGE-5000 (1-800-743-5000) và để bắt đầu dịch vụ kinh doanh, hãy gọi 1-800-468-4743. Đối với dịch vụ kinh doanh, bạn cần Mã số thuế liên bang của doanh nghiệp hoặc đối với chủ sở hữu duy nhất, số An sinh xã hội, địa chỉ dịch vụ của doanh nghiệp và vị trí của đồng hồ. Khách hàng cư trú phải cung cấp thông tin liên lạc và số An sinh xã hội cho mục đích thanh toán.
-
Thu thập tất cả các tài liệu cần thiết
Đối với khách hàng là cư dân, PG&E muốn thông tin về địa điểm dịch vụ, bao gồm địa chỉ và mối quan hệ của bạn với địa chỉ, tức là nếu bạn cho thuê hoặc sở hữu tài sản. Chuẩn bị sẵn giấy bút để viết ra nơi gửi bất kỳ tài liệu nào họ yêu cầu. Bạn cũng phải cung cấp một số loại thông tin để kiểm tra tín dụng và /hoặc trả tiền đặt cọc, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn số An sinh Xã hội của bạn. Khách hàng doanh nghiệp cũng phải cung cấp ID thuế liên bang, nếu có, và vị trí của đồng hồ cho doanh nghiệp.
-
Gọi PG&E
Số dân cư và số doanh nghiệp khác nhau. Đảm bảo rằng bạn gọi đúng số cho loại dịch vụ bạn muốn cài đặt.
-
Cung cấp cho PG&E bất kỳ và tất cả thông tin
Trong khi nói chuyện với PG&E, hãy trả lời tất cả các câu hỏi kỹ càng nhất có thể. Ghi lại địa chỉ để gửi tài liệu và thanh toán. PG&E có chính sách bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn.
