Để nhận hướng dẫn thay thế cho máy sưởi Garrison, Canadian Tire khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận quan hệ khách hàng của mình theo số 800-387-8803 kể từ tháng 1 năm 2016. Máy sưởi Garrison được bán độc quyền tại Canadian Tire.
Trang web Canadian Tire bao gồm một diễn đàn để khách hàng đăng câu hỏi về các sản phẩm khác nhau, bao gồm cả máy sưởi Garrison. Nhân viên của Canadian Tire cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi.
Để tìm kiếm các bài đăng trên diễn đàn để biết thông tin về hướng dẫn sử dụng máy sưởi Garrison hoặc các chức năng vận hành máy sưởi, hãy truy cập vào Answers.CanadianTire.ca. Nhấp vào Dịch trang này để đọc trang bằng tiếng Anh thay vì tiếng Pháp. Tìm kiếm Hệ thống sưởi và Điều hòa không khí trong danh mục Gia đình, sau đó nhấp vào Máy sưởi di động. Lò sưởi nhà tù được liệt kê trong số các kết quả tìm kiếm.