Waterfalls of the Fingerlakes, một đại lý đồng hồ Rhythm được ủy quyền, cho biết trước tiên hãy kiểm tra pin nếu đồng hồ chuyển động Rhythm ngừng hoạt động. Vì nút màn hình trên đồng hồ Rhythm hiếm khi được nhấn, pin thường kéo dài từ sáu tháng đến một năm. Waterfalls of the Fingerlakes khuyên bạn nên thay pin Eveready Super-Heavy Duty khi cần.
Nếu nhạc trên đồng hồ chuyển động Rhythm không hoạt động bình thường, trước tiên hãy đảm bảo rằng nút Bật /Tắt, nằm ở mặt sau hoặc mặt bên của đồng hồ, được bật. Tất cả đồng hồ treo tường Rhythm và một số mẫu đồng hồ để bàn đều được sản xuất với cảm biến tắt mở ban đêm, tự động tắt nhạc khi trời tối. Kiểm tra cảm biến ở khu vực có ánh sáng tốt để xác định xem nó có hoạt động bình thường hay không. Một số mẫu đồng hồ Rhythm chỉ thay đổi giai điệu khi kim phút chuyển sang giờ tiếp theo. Nếu cửa có nút xoay không mở, hãy kiểm tra hai cần gạt ở mặt sau của đồng hồ. Chúng được đẩy vào tại nhà máy để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển, và chúng phải được kéo ra để cửa mở. Nếu con lắc đột ngột ngừng hoạt động, hãy lắc nhẹ đồng hồ để giúp con lắc bắt đầu hoạt động trở lại. Liên hệ với công ty để được trợ giúp giải quyết các vấn đề vận hành khác.
