Một người có thể hủy tài khoản Club Pogo bằng cách đăng nhập trực tuyến vào tài khoản trước tiên và chọn phần "Tài khoản của tôi" trên trang web. Từ trang đó, hãy chọn tab "Thanh toán và đăng ký" và chọn "Hủy đăng ký".
Một cựu thành viên Club Pogo cũng có thể tránh bị lập hóa đơn trong tương lai bằng cách xóa thẻ tín dụng đang hoạt động khỏi tài khoản. Nếu không có thẻ tín dụng đang hoạt động, Club Pogo không thể tính phí dịch vụ này nữa.
Khách hàng phải nói chuyện với cố vấn trò chơi nếu họ muốn hủy hoàn toàn tài khoản EA của mình. Điều này yêu cầu tên hiển thị Pogo, ngày sinh và bốn chữ số cuối cùng của thẻ tín dụng trong hồ sơ.