Để gửi yêu cầu bảo hành cho máy hút Shark, hãy gọi đến số điện thoại miễn phí từ Thứ Hai đến Thứ Bảy từ 7 giờ sáng đến 11 giờ tối. hoặc Chủ nhật từ 9 giờ sáng đến 8 giờ tối EST, kể từ năm 2015. Bảo hành trọn đời hoặc năm năm có sẵn cho các máy hút đủ điều kiện được mua trực tiếp từ Euro-Pro Operating LLC.
Trước khi gọi, hãy kiểm tra thông tin đăng ký chân không để xác nhận tính đủ điều kiện. Đảm bảo cung cấp số kiểu sản phẩm hoặc thông tin đăng ký sản phẩm khi bạn gọi.
Trong cuộc gọi, các chuyên gia sản phẩm và chăm sóc khách hàng hỗ trợ lấy thông tin cần thiết cho yêu cầu bảo hành của bạn, hướng dẫn bạn đến các hướng dẫn chăm sóc và bảo trì tự trợ giúp trực tuyến và cung cấp cho bạn các tùy chọn dịch vụ bảo hành.
Yêu cầu bảo hành đảm bảo rằng máy hút tiếp tục không có khuyết tật về vật liệu hoặc tay nghề kể từ ngày mua, miễn là nó chỉ được sử dụng cho mục đích dân dụng và phù hợp với hướng dẫn sử dụng. Nếu máy hút của bạn bị lỗi, nó có thể được sửa chữa hoặc thay thế bằng máy hút có giá trị tương đương hoặc lớn hơn. Tất cả chi phí vận chuyển để sửa chữa và thay thế cho các yêu cầu bảo hành đủ điều kiện đều do Euro-Pro Operating LLC trả trước.
Lưu ý rằng các bộ phận bị hư hỏng do hao mòn thông thường của máy hút không được bảo hành. Hơn nữa, các thiệt hại do hậu quả và ngẫu nhiên cũng không được bảo hành.
