Tủ lạnh LG đáng tin cậy với các kiểu tủ đông dưới và ngăn đá trên, nhưng các cuộc khảo sát về độ tin cậy cho thấy các thiết kế tủ lạnh và tủ đông cạnh nhau của LG là dễ sửa chữa, theo ConsumerReports. Haier and LG chia sẻ chiến thắng trước phần lớn các đối thủ về hiệu suất và độ tin cậy đối với các mẫu tủ đông hàng đầu. Đối với các mẫu tủ đông có ngăn đá dưới, LG có danh tiếng tốt với Amana, Electrolux, Frigidaire, KitchenAid và Whirlpool, và đáng chú ý là LG có một số mẫu đạt điểm cao nhất trong danh mục đó, tính đến năm 2015.
Mặc dù số liệu thống kê trung bình cho thấy một số công ty tủ đông đáng tin cậy hơn trong một kiểu thiết kế và kém tin cậy hơn trong kiểu thiết kế khác, nhưng các mô hình riêng lẻ có thể vượt qua mức trung bình của một công ty hoặc thấp hơn nó và các xu hướng và hồ sơ theo dõi có thể thay đổi theo thời gian. Cách tốt nhất để xác định độ tin cậy của một sản phẩm cụ thể là tìm phản hồi về sản phẩm cụ thể đó.
Tủ đông dưới cùng của LG tốt nhất là LG LBC22520ST, theo Tủ lạnhPro.com. Sản phẩm được đánh giá cao về kiểu dáng và hiệu quả, và xu hướng khiếu nại cơ bản duy nhất liên quan đến sản phẩm ít liên quan đến chức năng và độ tin cậy của sản phẩm và nhiều hơn nữa liên quan đến dịch vụ kém từ dòng Dịch vụ khách hàng của LG.
Tủ lạnh side-by-side của LG đạt điểm cao nhất trong các đánh giá trực tuyến của khách hàng là LG LSC27921TT. Nó có bình đựng nước cao, kệ kính cường lực chống tràn có thể trượt ra ngoài, màn hình LED và Hoạt động yên tĩnh của LoDecibel giúp nó chạy rất yên tĩnh.
