Nếu khách hàng đang đặt hàng các bộ phận của lò Nordyne qua Internet, thì một lượng lớn các bộ phận có sẵn tại Sears PartsDirect và Cửa hàng Phụ tùng Di động. Nếu khách hàng muốn mua các bộ phận của lò Nordyne từ một cửa hàng thực, Sears PartsDirect sẽ bán các mặt hàng đó trong các Trung tâm sửa chữa và phụ tùng của mình.
Các cửa hàng và nhà phân phối khác bán các bộ phận của lò đốt Nordyne và khách hàng có thể tìm thấy vị trí thuận tiện cho họ bằng cách truy cập trang web chính thức của Nordyne và điều hướng đến trang tìm kiếm "Mạng lưới nhà phân phối". Từ trang đích này, người dùng có thể liên hệ với Nordyne qua biểu mẫu trực tuyến để tìm nhà phân phối chính thức. Dịch vụ khách hàng của Nordyne cũng có sẵn, theo số 1-800-422-4328. Sử dụng số điện thoại này, bạn có thể nhấn tùy chọn 2 để tìm nhà phân phối hoặc nhà bán buôn gần đó.
Khách hàng cũng có thể tìm kiếm cửa hàng Sears thực bằng cách sử dụng công cụ định vị Trung tâm sửa chữa và phụ tùng trên trang web Sears PartsDirect. Người dùng được khuyến khích nhập tiểu bang của cô ấy và số kiểu máy hoặc số bộ phận của Nordyne. Kết quả mang lại Các cửa hàng trực tiếp ở gần đó. Trang web Sears PartsDirect cũng bao gồm nhiều hướng dẫn sử dụng miễn phí và lời khuyên sửa chữa, nếu khách hàng đang cố gắng khắc phục sự cố lò đốt Nordyne của cô ấy. Đối với các câu hỏi liên quan đến dịch vụ Sears PartsDirect, khách hàng có thể quay số 1-800-252-1698 hoặc gửi email một cách an toàn thông qua trang web.
