Trang web Timex Stores, tại Timexstores.com, cung cấp danh mục các cửa hàng Timex và Đại lý cung cấp các sửa chữa khác nhau, chẳng hạn như thay pin và sửa đổi dây đeo đồng hồ. Những khách hàng không ở gần cửa hàng có thể gửi đồng hồ bị lỗi trực tiếp đến Trung tâm bảo hành và sửa chữa Timex ở Arkansas.
Trang web Timex Stores cũng cung cấp cho khách hàng thêm hàng hóa, bao gồm đồng hồ và đồng hồ hàng hiệu, chẳng hạn như Guess và Nautica, cũng như các chương trình khuyến mãi đặc biệt tại cửa hàng. Timex.com cho phép khách hàng mua đồng hồ, lấy hướng dẫn sử dụng hoặc đổi trả. Ngoài ra, một khách hàng quốc tế có thể tìm thấy các cửa hàng sửa chữa địa phương tại quốc gia của mình.
