Lennox.com cung cấp hướng dẫn sử dụng cho tất cả các sản phẩm của công ty. Trước tiên, phải cài đặt Adobe Acrobat Reader bằng liên kết được cung cấp để xem hoặc tải xuống tài liệu.
Trang web cung cấp hai lựa chọn để tìm hướng dẫn sử dụng mong muốn. Tùy chọn tìm kiếm có thể được sử dụng để chọn danh mục sản phẩm mà mặt hàng đó thuộc về. Sau đó, thanh tìm kiếm thứ hai liệt kê tất cả các mô hình được tìm thấy trong bộ phận đó. Một tùy chọn khác cho phép người dùng nhập trực tiếp số kiểu máy nếu nó đã được biết trước. Sau khi nhập xong thông tin, một danh sách kết quả chứa tất cả tài liệu liên quan đến sản phẩm cụ thể đó sẽ xuất hiện.
