Một số nguyên nhân phổ biến khiến máy sấy Kenmore không quay bao gồm dây đai trống bị hỏng và các sự cố với động cơ của máy sấy hoặc với tụ điện. Đai trống bị hỏng là nguyên nhân phổ biến nhất khiến trống không quay, nhưng các vấn đề cơ học với động cơ và tụ điện có thể khiến trống không hoạt động.
Để xác định xem dây đai đang hoạt động hay bị hỏng, hãy mở cửa máy sấy và cố gắng quay lồng giặt theo cách thủ công. Nếu tang trống có lực cản và quay chậm, dây curoa đang hoạt động. Nếu trống quay một cách dễ dàng và tự do, dây đai có thể bị hỏng.
Nếu máy sấy Kenmore bật, cho thấy rằng không có vấn đề gì với các chức năng điện của máy, có thể cần phải bảo dưỡng động cơ hoặc tụ điện. Theo các chuyên gia của Do it Yourself, "Bạn có thể thử kiểm tra bằng cách bật máy sấy, thò tay qua cửa để quay lồng giặt và đóng cửa lại. Nếu máy sấy bắt đầu hoạt động cho đến khi nó phải dừng lại để đảo chiều, bạn có thể chắc chắn vấn đề là ở tụ điện. "
Máy sấy Kenmore cần hoạt động cơ học nên được bảo dưỡng bởi kỹ thuật viên được ủy quyền để tránh bị thương hoặc hư hỏng thêm cho máy.