Đèn bảo trì nhấp nháy trên máy làm đá KitchenAid có thể cho biết rằng bộ lọc nước cần được thay đổi hoặc các thùng chứa hoặc bộ phân phối không được lắp đúng cách. Nguồn nước cũng có thể đang gặp vấn đề về áp suất thấp, đặc biệt nếu các viên đá nhỏ hoặc rỗng.
Nếu máy làm đá KitchenAid hoàn toàn không tạo ra đá, bộ lọc nước có thể đã bị tắc hoặc đá có thể bị kẹt trong bộ phân phối. Thùng đá phải được kéo ra và kiểm tra các mảnh vỡ hoặc tắc nghẽn, đồng thời có thể cần phải làm sạch và xả bộ lọc nước.
Nếu nước đá có mùi, vị hoặc màu khó chịu thì có thể cần phải kiểm tra đường ống. Các vòi nước bị tắc hoặc bị hỏng cũng có thể tạo ra đá bị đổi màu hoặc có vị như khoáng chất. Các đường cấp nước cũng cần được kiểm tra xem có bị gấp khúc hoặc các khu vực bị chèn ép có thể làm đứt hoặc hạn chế dòng nước hay không. Van ngắt nước cũng phải mở.
Với một số kiểu máy KitchenAid, cửa tủ đông phải được đóng chặt để máy làm đá hoạt động. Có thể hữu ích nếu bạn kiểm tra xem công tắc máy làm đá có bật hay không trước khi vận hành. Khi kiểm tra và khắc phục sự cố máy làm đá, nên rút phích cắm của thiết bị để tránh bị điện giật.