Để đăng ký túi xách Brahmin, chủ sở hữu phải truy cập trang web của công ty và tạo tên người dùng và mật khẩu trong phần Đăng ký túi xách được liệt kê ở cuối trang chủ. Trong quá trình này, khách hàng nhập thông tin về loại túi và nơi mua túi.
Để đăng ký túi xách, công ty yêu cầu người tiêu dùng cung cấp thông tin cá nhân như tên và địa chỉ của họ. Điều quan trọng là cung cấp thông tin chính xác ở bước này vì công ty vận chuyển các mặt hàng thay thế bảo hành đến địa chỉ được cung cấp trong quá trình đăng ký. Khách hàng xác minh địa chỉ email của họ hai lần trong suốt quá trình để đảm bảo rằng chúng chính xác. Sau khi xác minh email, trang đăng ký sẽ quay trở lại trang chủ của trang web. Sau đó, khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng tên người dùng và mật khẩu.
Tài khoản cho phép người tiêu dùng kiểm tra thời gian còn lại trên sản phẩm được bảo hành. Khách hàng cũng có thể đổi điểm thưởng và nhận ưu đãi đặc biệt cho đợt bán hàng sắp tới. Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp có sẵn để xử lý nhiều câu hỏi, chẳng hạn như trợ giúp sửa chữa hoặc tìm vị trí của cửa hàng. Công ty yêu cầu khách hàng trả tiền vận chuyển và xử lý khi túi cần sửa chữa theo chế độ bảo hành và không hoàn lại chi phí bổ sung.