Những gì được bảo hành theo bảo hành lò Goodman?

Mỗi lò Goodman đều được bảo vệ bởi một bảo hành có giới hạn cụ thể trên tất cả các bộ phận chức năng, nhưng bảo hành khác nhau giữa các kiểu máy và cũng tùy thuộc vào việc thiết bị đó đã được đăng ký hay chưa. Có đầy đủ thông tin chi tiết về bảo hành trên trang web Goodman trong phần Bảo hành sản phẩm của từng kiểu máy.

Nhiều kiểu lò nung khí Goodman, chẳng hạn như GMVM97, GME8 và GMSS96, đi kèm với bảo hành có giới hạn trọn đời đối với bộ trao đổi nhiệt của thiết bị. Bảo hành này quy định rằng Goodman có nghĩa vụ cung cấp một bộ trao đổi nhiệt thay thế nếu nó bị hỏng do vật liệu hoặc tay nghề. Nhiều đơn vị cũng đi kèm với bảo hành 10 năm thay thế thiết bị trao đổi nhiệt, trong đó quy định rằng Goodman phải thay thế toàn bộ lò nếu bộ trao đổi nhiệt bị lỗi trong 10 năm đầu tiên. Hầu hết các thiết bị cũng đi kèm với bảo hành các bộ phận có giới hạn 10 năm.

Mặc dù các bảo hành này yêu cầu Goodman cung cấp các bộ phận thay thế, nhưng chúng không yêu cầu công ty chi trả chi phí lao động liên quan đến việc khắc phục sự cố. Ngoại lệ duy nhất là bảo hành thay thế thiết bị có giới hạn 10 năm, bao gồm chi phí lắp đặt lò thay thế.

Khách hàng cần đăng ký trực tuyến lò mới của họ trong vòng 60 ngày kể từ ngày lắp đặt để đủ điều kiện nhận đầy đủ các bảo hành. Nếu khách hàng không đăng ký sản phẩm, bảo hành bộ trao đổi nhiệt trọn đời sẽ chuyển thành bảo hành 20 năm, trong khi bảo hành 10 năm được cắt giảm xuống chỉ còn 5 năm.