Bạn có thể tìm thấy các bộ phận của máy rải Scotts trực tuyến từ các cửa hàng cung cấp phụ tùng nông nghiệp như BBiSosystemers.com hoặc bằng cách truy cập Scotts.com, chọn liên kết Máy rải, Mowers và Công cụ ở phía bên trái của trang chủ và nhấp vào Cách thực hiện Tìm Bộ phận cho liên kết Máy rải Scotts. Người dùng cũng có thể nhập Bộ phận Máy rải Scotts vào hộp văn bản tìm kiếm để truy cập trực tiếp vào danh sách từ trang chủ.
Trang web BBiSosystemers.com cung cấp các bộ phận thay thế cho hầu hết các nhãn hiệu máy rải nông nghiệp, trong khi trang web của nhà sản xuất có đường dây trợ giúp khách hàng miễn phí, 800-543-TURF, nơi khách hàng có thể đặt câu hỏi, cung cấp nhận xét và yêu cầu về đơn đặt hàng thay thế. Trang web cũng có tùy chọn trò chuyện trực tiếp.
Scotts đứng đằng sau các sản phẩm của mình với đảm bảo Scotts No Quibble, đảm bảo hoàn tiền 100% cho những người tiêu dùng không hài lòng với sản phẩm của họ kể từ năm 2015. Theo đánh giá của người tiêu dùng trực tuyến của công ty, Scotts gửi cho khách hàng các bộ phận thay thế, thường miễn phí cho khách hàng.
Công ty Scotts, LLC. không còn hoạt động kinh doanh và hoạt động kinh doanh chuyên nghiệp của nó và các công ty con của nó đã được ICL mua vào năm 2011, theo Scotts.com và hồ sơ công ty của Better Business Bureau trên Scotts tại BBB.org. Scotts.com vẫn là trang web sản phẩm tiêu dùng cho các sản phẩm của Scott kể từ tháng 10 năm 2015.
