Đánh giá của khách hàng về ghế tựa Simmons trên Amazon.com nói chung là tích cực. Khách hàng cũng đánh giá tốt cho ghế tựa Simmons trên RuralKing.com, nhưng lại đưa ra nhiều ý kiến trái chiều trên Kmart.com.
Các bài đánh giá trên Amazon.com lưu ý rằng ghế tựa Simmons rất thoải mái và sang trọng, đồng thời nhiều cài đặt nhiệt và mát-xa giúp nâng cao chất lượng của ghế. Đánh giá trên RuralKing.com lưu ý rằng ghế tựa có giá thấp, chắc chắn, thoải mái và hỗ trợ. Hầu hết khách hàng từ Kmart cũng cho biết ghế tựa rất thoải mái, mềm mại và có tính năng ngả lưng êm ái. Các đánh giá khác của khách hàng Kmart lưu ý rằng ghế tựa đắt tiền, không thoải mái, khó ngả và chất lượng kém, khiến chúng bị rơi vỡ.
