Một số nhận xét tiêu cực trên trang web Lowe của Mỹ và Canada dành cho các sản phẩm Vikrell nêu bật rằng có một số vấn đề nhỏ về thiết kế và việc lắp ráp và lắp đặt có thể phức tạp. Một số bài đánh giá đề cập rằng đế vòi hoa sen Vikrell của họ dễ bị nứt , trong một số trường hợp vài ngày sau khi cài đặt.
Tính đến năm 2016, nhiều khách hàng của Vikrell nhận xét tiêu cực rằng vật liệu làm đế vòi hoa sen dễ bị nứt. Trong một số trường hợp, khách hàng nói rằng họ đã mua một sản phẩm có thể đã bị nứt. Độ bền dường như là mối quan tâm chung của những người đánh giá tiêu cực. Việc lắp đặt và lắp ráp chân đế vòi hoa sen có thể khó khăn do hình dạng của một số bộ phận chân đế vòi hoa sen, đây cũng là một phàn nàn phổ biến.
