Để khắc phục sự cố TV Sharp bị mất âm thanh, hãy tăng và giảm âm lượng và kiểm tra xem nút tắt tiếng có được nhấn không. Đảm bảo rằng tùy chọn Biến không được chọn làm chế độ đầu ra nếu không có loa ngoài nào được kết nối. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem cáp âm thanh có được kết nối đúng cách không.
Nếu âm lượng trên TV Sharp bị giảm, hãy tăng âm lượng bằng các nút điều khiển âm lượng trên điều khiển từ xa. Thông thường, tính năng tắt tiếng trên TV tự động tắt sau 30 phút, nhưng điều này không khôi phục âm lượng về cài đặt trước đó.
Nếu hệ thống rạp hát tại nhà được kết nối với TV và tùy chọn Biến được chọn làm chế độ đầu ra, thì tùy chọn này sẽ tắt tiếng loa TV để chuyển hướng âm thanh qua hệ thống rạp hát. Đối với một TV Sharp không được kết nối với loa ngoài của hệ thống, hãy chọn Cố định làm tùy chọn âm thanh trong Lựa chọn đầu ra trên menu TV.
Kiểm tra xem cáp âm thanh màu đỏ và trắng của TV có được kết nối với màu sắc tương ứng của chúng trên các đầu nối S-Video phía sau hoặc bên cạnh TV hay không. Nếu không có bước nào trong số này giải quyết được sự cố âm thanh thì có thể do lỗi của trình điều khiển hoặc bo mạch âm thanh. Để khắc phục sự cố này, hãy đưa tivi do nhà sản xuất bảo dưỡng.