Máy giặt Zanussi đi kèm với hướng dẫn sử dụng có mô tả về các sự cố thường gặp và đề xuất về cách khắc phục sự cố. Nếu hướng dẫn sử dụng bị thiếu, bạn có thể tải xuống bản sao trực tuyến từ trang web chính thức của Zanussi.
Zanussi có hai mẫu máy giặt: Lindo100 và Lindo300. Hướng dẫn sử dụng cho cả hai kiểu máy đều giống nhau, chỉ khác nhau về kích thước lồng giặt, mặc dù việc khắc phục sự cố đối với máy giặt Zanussi có thể tùy thuộc vào kiểu máy cụ thể và cấu tạo của thiết bị.
Hướng dẫn sử dụng liệt kê một số sự cố thường gặp và các giải pháp khả thi. Nếu chương trình giặt không bắt đầu, nguồn điện phải được kích hoạt và đóng cửa thiết bị. Có thể thời gian bắt đầu trễ được thiết lập. Nếu trường hợp này xảy ra, cài đặt có thể bị hủy hoặc bộ đếm ngược thời gian trễ có thể được phép hết hạn. Các sự cố liên quan đến việc đổ đầy nước của máy giặt có thể là do nguồn nước. Nếu nước bên trong thiết bị không thoát ra, bạn phải kiểm tra trụ bồn rửa xem có khả năng bị tắc không. Tùy chọn xả nước cũng phải được bao gồm trong chương trình giặt không có giai đoạn xả nước theo mặc định. Nếu có bất thường về hoạt động của giai đoạn vắt hoặc thời gian chu kỳ giặt, các vật dụng bên trong lồng giặt nên được điều chỉnh và bắt đầu lại giai đoạn vắt.
Nếu sự cố lớn xảy ra hoặc nếu hướng dẫn khắc phục sự cố không giải quyết được vấn đề cụ thể, thì trường hợp đó phải được chuyển tiếp đến trung tâm dịch vụ được Zanussi ủy quyền.
