Để khắc phục sự cố hệ thống sưởi và điều hòa không khí của Amana, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Amana qua điện thoại hoặc email. Người tiêu dùng cũng có thể tìm đại lý ủy quyền hoặc tìm kiếm thông tin từ trang Câu hỏi thường gặp của Amana trên trang web của công ty. Các trang web độc lập như Phòng khám sửa chữa giới thiệu một số bộ phận và hướng dẫn sửa chữa của Amana.
Trang Câu hỏi thường gặp về hệ thống sưởi và làm mát Amana chứa các đề xuất khắc phục sự cố cơ bản về những việc cần làm trước khi liên hệ với kỹ thuật viên dịch vụ. Ngắt kết nối và kết nối lại các công tắc trong nhà và ngoài trời là một khuyến nghị. Chủ sở hữu thiết bị có thể đảm bảo rằng bộ ngắt mạch đã được bật và kiểm tra cài đặt bộ điều nhiệt. Các bước khắc phục sự cố khác bao gồm loại bỏ các vật cản, bụi bẩn và mảnh vỡ khỏi bộ lọc và lỗ thông hơi.