Khách hàng có thể đăng ký danh sách gửi thư catalogue của Harbour Freight bằng cách truy cập trang chính của trang web Harbour Freight Tools và nhấp vào liên kết đăng ký. Khách hàng cũng có thể đăng ký danh sách email để nhận thêm phiếu thưởng.
Harbour Freight Tools có các cửa hàng trên toàn quốc và cung cấp nhiều loại dụng cụ và vật tư khác nhau, bao gồm dụng cụ điện, dụng cụ hàng không, dụng cụ cầm tay, dụng cụ bảo quản, dụng cụ ô tô và xe máy, động cơ và máy phát điện, vật tư hàn và vật tư trồng cỏ và sân vườn, trong số khác. Khách hàng có thể sử dụng trang web để tìm kiếm một cửa hàng gần đó hoặc họ có thể đặt hàng từ trang web hoặc qua điện thoại bằng cách gọi (800) 423-2567.
Harbour Freight cung cấp một quảng cáo hàng tháng có các ưu đãi hàng tháng, các mặt hàng giảm giá và các mặt hàng theo mùa, trong số những mặt hàng khác và khách hàng có thể nhận thêm phiếu thưởng thông qua email đăng ký. Công ty cũng cung cấp Câu lạc bộ Theo dõi Bên trong của mình, cung cấp thêm khoản tiết kiệm cho các thành viên, phiếu giảm giá chỉ dành cho thành viên và quyền truy cập sớm vào doanh số bán bãi đậu xe của công ty. Khách hàng cũng có thể đăng ký thành viên thông qua trang web của Harbour Freight.
Những khách hàng đặt hàng trực tuyến có thể theo dõi đơn hàng của họ qua trang web hoặc họ có thể gọi (800) 444-3353. Đại diện dịch vụ khách hàng làm việc qua điện thoại từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, 5 giờ sáng đến 9 giờ tối. Giờ Thái Bình Dương và Chủ Nhật, 6 giờ sáng đến 6 giờ chiều Giờ Thái Bình Dương.
