Theo Goodman Group, kỹ thuật viên sàn duy trì môi trường sạch sẽ và an toàn trong cơ sở bằng cách thực hiện các công việc từ lau sàn đến dự trữ vật tư. Trong các cơ sở như bệnh viện và viện dưỡng lão, kỹ thuật sàn tuân thủ với tất cả các quy định của liên bang, tiểu bang và địa phương, đặc biệt là liên quan đến vệ sinh môi trường hoặc các chất nguy hiểm. Cần phải có kỹ thuật sàn để đưa ra quyết định độc lập và làm theo hướng dẫn.
Trong môi trường kinh doanh, hầu hết các kỹ thuật viên sàn đều làm việc vào ban đêm. Tuy nhiên, trong các cơ sở mở cửa 24 giờ, công nghệ sàn được kỳ vọng sẽ giao tiếp hiệu quả và khéo léo với nhân viên, cư dân và gia đình của họ, du khách cũng như công chúng. Kỹ thuật viên sàn được kỳ vọng sẽ quản lý thiết bị và công cụ trong các khu vực làm việc và đảm bảo rằng vị trí của thiết bị giúp loại bỏ hiệu quả các nguy cơ an toàn, chẳng hạn như vấp ngã.
Theo Cục Thống kê Lao động, hay BLS, một số kỹ thuật viên sàn làm việc một phần trong ngày làm việc của họ bên ngoài quét các lối đi, dọn tuyết và duy trì mặt bằng. Công việc đòi hỏi thể chất và đôi khi lộn xộn và bất đồng. Giáo dục chính quy không phải là một yêu cầu bắt buộc và hầu hết các kỹ năng công nghệ sàn đều được học thông qua đào tạo tại chỗ. Mức lương trung bình theo giờ năm 2012 được báo cáo là 10,73 đô la mỗi giờ hoặc khoảng 22.300 đô la một năm. BLS dự báo mức tăng trưởng 12% trong lĩnh vực này từ năm 2012 đến năm 2022, mức trung bình khi so sánh với các ngành nghề khác.
