Nội thất Sauder cung cấp các video phát trực tuyến để giúp khách hàng về các khía cạnh cụ thể của việc lắp ráp đồ nội thất. Các chủ đề bao gồm các mẹo sử dụng hệ thống buộc cam và chốt, cách lắp đặt và điều chỉnh cửa cũng như thông tin về các công cụ và thời gian lắp ráp.
Sauder cũng cung cấp hỗ trợ qua điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến miễn phí theo số (800) 523-3987 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Khách hàng có thể yêu cầu gửi một tập sách hướng dẫn qua email cho họ bằng cách truy cập trang Web của công ty và nhập mã vạch từ thùng của sản phẩm. Sách hướng dẫn cũng có thể được yêu cầu qua email.
Sauder là nhà sản xuất đồ nội thất lắp ráp sẵn hàng đầu ở Bắc Mỹ và là nhà sản xuất đồ nội thất dân dụng lớn thứ năm tại Hoa Kỳ.