Cách tốt nhất để tìm cửa hàng có thể sửa chữa máy may Pfaff là sử dụng công cụ định vị cửa hàng tại Pfaff.com. Các nhà bán lẻ của Pfaff cũng có thể cung cấp các giải pháp sửa chữa.
Máy may Pfaff được bán và bảo dưỡng bởi một mạng lưới các nhà bán lẻ được ủy quyền. Có thể sửa chữa từ các nguồn khác. Các cửa hàng sửa chữa của bên thứ ba có thể không được Pfaff ủy quyền và đào tạo. Hầu hết các nhà bán lẻ Pfaff đều có kỹ thuật viên sửa chữa được đào tạo và cấp chứng chỉ. Nếu đại lý bán lẻ được ủy quyền không có kỹ thuật viên sửa chữa được đào tạo, họ có thể sắp xếp việc sửa chữa cho bạn và chăm sóc tất cả các chi tiết. Pfaff sản xuất máy may chất lượng cao và bảo trì thường xuyên có thể ngăn ngừa hầu hết các vấn đề.