Các phương pháp được đề xuất để sửa máy sưởi EdenPURE bao gồm thực hiện khôi phục cài đặt gốc, thay đổi vị trí của máy sưởi, rửa bộ lọc và cắm dây nguồn ở một vị trí khác, theo bộ phận hỗ trợ khách hàng của công ty. Thay thế bộ phận làm nóng tia hồng ngoại cũng có thể cần thiết.
Nếu máy sưởi không bật hoặc luồng không khí giảm, người dùng có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách tắt máy sưởi, rút phích cắm của máy sưởi và đợi ít nhất 45 phút trước khi cắm lại. Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên máy sưởi đang chạy, người dùng nên đảm bảo quạt đã tắt trước khi rút phích cắm ra khỏi ổ cắm. Nếu lò sưởi không sưởi ấm phòng một cách hiệu quả, người dùng nên xác nhận rằng nó được đặt trên tấm thảm hoặc thảm chứ không phải trên bề mặt cứng như gạch.
Luồng không khí bị hạn chế, dây nguồn quá nóng và không đủ nhiệt cho thấy bộ lọc có thể cần được làm sạch. Người dùng nên nhấn vào các mấu của nắp bộ lọc để tháo bộ lọc, cho nước ấm chảy qua cho đến khi nước trong. Bộ lọc phải được để khô trong không khí trước khi đặt trở lại lò sưởi. Người dùng cũng có thể chuyển máy sưởi sang ổ cắm điện khác để giải quyết các vấn đề vận hành và họ nên tránh cắm máy sưởi vào dây nối. Nếu thiết bị không nóng và phần tử tia hồng ngoại không phát sáng đỏ, người dùng có thể mở lò sưởi để thay thế phần tử.