Kể từ tháng 9 năm 2015, khách hàng có thể mua dây giày Keen thay thế bằng cách liên hệ với Keen qua điện thoại, trang web chính thức của Keen Footwear giải thích. Dây khóa thay thế của bên thứ ba và dây giày tiêu chuẩn có sẵn từ các nhà cung cấp trực tuyến như Amazon.com và Lock Laces.
Được thành lập vào năm 2003, Keen bắt đầu thiết kế những đôi dép có tác dụng bảo vệ ngón chân. Keen cũng bán nhiều kiểu dáng giày khác, chẳng hạn như giày thường, giày ống, giày đi bộ đường dài và dép đi trong nhà. Kiểu dáng giày có sẵn cho phụ nữ, trẻ em và nam giới. Ngoài ra, Keen còn cung cấp các phụ kiện như ba lô và tất, quần áo. Khách hàng có thể tạo thiết kế giày tùy chỉnh để mua hoặc mua giày do người hâm mộ tạo tùy chỉnh.