Kohler cho phép các địa điểm cửa hàng và thợ ống nước của Leading Edge lắp đặt nhà vệ sinh. Chương trình Leading Edge của công ty chứng nhận các thợ ống nước trong việc chỉ định và lắp đặt nhà vệ sinh cũng như các sản phẩm khác trong nhà. Các nhà bán lẻ cung cấp các sản phẩm của Kohler cũng có thể cung cấp dịch vụ lắp đặt, nhưng điều này khác nhau tùy theo địa điểm.
Khách hàng có thể sử dụng công cụ định vị trên phần Mua ở đâu trên trang web của Kohler để xác định nhà bán lẻ được ủy quyền hoặc thợ sửa ống nước được chứng nhận của Leading Edge. Công cụ này cho phép khách hàng tìm kiếm theo vùng lân cận với mã ZIP hoặc thành phố và cung cấp thông tin liên hệ cho các nhà bán lẻ và thợ ống nước mà nó tìm thấy. Nó sắp xếp các kết quả thành các danh mục thợ sửa ống nước và nhà bán lẻ. Công cụ định vị cũng liệt kê các đại lý phụ tùng và nhà chế tạo nhà được ủy quyền của Kohler.