Các nhân viên của cửa hàng hoa Kroger hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn giống hoa để tạo ra những bó hoa phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Trang web về hoa của Kroger cung cấp dịch vụ giao hoa 24/24 đến các điểm đến trong Hoa Kỳ. Kroger tuyên bố sử dụng hoa tươi chất lượng cao để sắp xếp.
Những khách hàng ghé thăm bộ phận hoa của Kroger Marketplace sẽ được hỗ trợ về phong cách sắp xếp và lựa chọn lẵng hoa. Trang web về hoa của Kroger có nhiều lựa chọn về bó hoa được thiết kế cho các ngày kỷ niệm, sinh nhật, nhận được những lời chúc tốt đẹp, sự cảm thông và lãng mạn. Khách hàng có thể chọn từ nhiều loại bó hoa, cắm cây và quà tặng cho người sành ăn bảy ngày mỗi tuần, kể từ năm 2015. Việc sắp xếp thực vật gồm các loại cây lá dài và ngắn cùng những bông hoa mỏng manh là những lựa chọn thay thế đẹp cho bó hoa truyền thống. Các lựa chọn thực vật bao gồm một loại cây, cây trồng theo cụm và cây xanh đi kèm với cây có hoa.
Trên trang web của Kroger, tìm cách cắm hoa cho bất kỳ dịp nào bằng cách nhấp vào liên kết danh mục, sau đó duyệt qua một loạt các lựa chọn. Đặt hàng bằng cách chọn một sự sắp xếp và thêm nó vào giỏ hàng trực tuyến. Các tùy chọn giao hàng bao gồm thứ bảy và qua đêm, sẽ đến vào những ngày cụ thể. Kroger thay thế các loại hoa và cây có sẵn khi không có các lựa chọn đã chọn.
Khách hàng cũng có thể gửi quà tặng thay thế qua trang web hoa của Kroger, chẳng hạn như giỏ quà sô cô la và thực phẩm dành cho người sành ăn. Các lựa chọn cho người sành ăn bao gồm giỏ quà trái cây tươi với táo, cam, lê và nho cũng như giỏ thực phẩm tùy chỉnh.