Lợi ích chính của gối cao su là thiết kế mềm mại và hỗ trợ tạo khuôn quanh đầu và cổ. Gối cao su có thể giúp những người cảm thấy không thoải mái với các loại gối khác miễn là chọn được độ cao phù hợp.
Cao su thoáng khí và không hút ẩm cơ thể, nghĩa là nó luôn khô ráo và sạch sẽ qua nhiều năm sử dụng, không giống như các loại gối khác có thể khó giặt. Gối cao su cũng giữ được hình dáng rất tốt mà không cần phải nhồi lại hoặc đặt lại mỗi đêm.
Một số nhược điểm của gối cao su là chúng có thể đắt tiền. Mặc dù do đặc tính bền của chất liệu nhưng giá thành thường chênh lệch một lần vì gối cao su dùng được lâu. Ban đầu, một số người nhận thấy mùi của mủ cao su bám vào mặt họ cho đến khi hết. Những người bị dị ứng với cao su cần tránh xa gối cao su để tránh các phản ứng có thể từ kích ứng da nhẹ đến sốc phản vệ.
Có nhiều cửa hàng cho phép người mua tiềm năng đến thăm và thử nghiệm các loại gối và bộ đồ giường khác nhau để chọn đúng loại. Mặc dù gối cao su non có nhiều ưu điểm nhưng không hẳn chúng phù hợp với tất cả mọi người.