Đối với sàn gỗ cứng, khách hàng tại các cửa hàng cải tiến nhà cửa đánh giá cao các thương hiệu Pergo, USFloors và Bruce. Tính đến tháng 9 năm 2015, khách hàng của Lowe cho biết gỗ cứng của Pergo và USFloors nhận được lời khen ngợi từ du khách. Khách hàng của Home Depot cho biết sàn gỗ cứng của Bruce rất dễ lắp đặt và vệ sinh.
Hầu hết các xếp hạng của khách hàng đều khen ngợi màu sắc, lớp hoàn thiện và thớ của các thương hiệu sàn gỗ cứng Pergo, USFloors và Bruce. Khách hàng của Lowe nói rằng sàn Pergo có chất lượng cao và dễ bảo trì. Nhiều người đánh giá lắp đặt sàn trong nhà có trẻ em và vật nuôi. Một khách hàng đã thay thảm trải sàn bằng sàn gỗ cứng Pergo và nhận thấy không bị mòn quá mức sau ba năm.
Nút chai và tre từ US Floors là những mặt hàng yêu thích của khách hàng Lowe. Những người đánh giá thích thú với cảm giác tự nhiên của sàn gỗ cứng. Phong cách là một tính năng tích cực khác. Một khách hàng đã lắp đặt sàn tre trong nhà nói rằng nó hoạt động tốt với các loại thảm và đồ nội thất khác nhau. Một khách hàng khác lưu ý rằng sàn tre trông rất đẹp trong một ngôi nhà cũ.
Khách hàng của Home Depot nói rằng sàn gỗ cứng Bruce rất dễ lau chùi và lắp đặt. Đánh giá của khách hàng mô tả sàn Bruce có chất lượng tốt và nhận xét về giá trị cao của thương hiệu. Một khách hàng lưu ý rằng nó đủ bền cho tài sản cho thuê. Một đánh giá khác của khách hàng khen ngợi kiểu hạt chân thực của sàn đã lắp đặt.