Bảng điều khiển máy rửa bát của Kenmore có thể ngừng hoạt động mà không có lý do rõ ràng, yêu cầu người dùng phải đặt lại bảng điện tử hàng ngày để máy hoạt động. Phần lắp ráp bằng nhựa bên trong dễ bị mòn, ngay cả khi không có bất kỳ tác động cơ học nào từ đồ dùng. Người tiêu dùng cho biết hộp đựng xà phòng có thể dễ bị tắc, ngay cả khi không thay sản phẩm xà phòng. Việc đóng cửa máy rửa bát cũng có thể gặp vấn đề sau một thời gian ngắn.
Các kẹp vòi được sử dụng trên máy rửa bát Kenmore nhanh chóng bị lỏng, dẫn đến rò rỉ. Ngoài ra, một lỗ thông hơi ở mặt bên của một số kiểu máy rửa bát sẽ giải phóng hơi nước, có thể làm hỏng sơn tường. Mặc dù có nghĩa là vẫn không bị gỉ, một số người dùng báo cáo rằng máy rửa bát bằng thép không gỉ của Kenmore bắt đầu bị gỉ trong vòng vài tháng sử dụng, ngay cả sau khi thay thế.
Chi phí lắp đặt máy rửa bát Kenmore cao. Bên thứ ba lắp đặt máy rửa bát và có thể mất nhiều thời gian để giải quyết các vấn đề của khách hàng. Tương tự, khách hàng báo kỹ thuật viên sửa chữa không bám sát thời gian đã hẹn. Theo một số người tiêu dùng, Sears, chủ sở hữu của Kenmore, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng kém và phớt lờ những khách hàng không hài lòng.
