Mary Marlowe Leverette giải thích máy giặt Maytag Neptune không thoát nước đúng cách có thể có máy bơm nước bị lỗi hoặc có vật cản làm tắc máy bơm. Nếu máy bơm không bị tắc nghẽn, nó có thể cần thay thế. Nước đọng có thể được loại bỏ bằng cách mở rộng ống thoát nước và dẫn nước vào thùng chứa.
Nếu phải thay máy bơm, chủ nhà có thể tháo bảng điều khiển phía sau của máy giặt bằng cách nới lỏng các vít sau đó trượt bảng điều khiển lên, theo hướng dẫn của Chris Deziel của SFGate. Sau đó, chủ nhà nên rút đầu nối điện khỏi máy bơm thoát nước. Bước tiếp theo bao gồm việc tháo kẹp giữ ống dẫn từ lồng giặt đến máy bơm, kéo ống ra và hướng nó vào một thùng chứa trên mặt đất để hứng nước.
Chủ nhà có thể tháo ống thứ hai khi nước đã rút hết. Việc tháo các bu lông giữ máy bơm ở đáy máy sẽ giải phóng máy bơm để nó có thể được nâng ra khỏi máy. Sau đó, chủ nhà có thể lắp đặt máy bơm mới theo cùng hướng với máy bơm ban đầu. Deziel cho biết, để lắp ráp lại, chủ nhà nên thay thế các bu lông giữ, đẩy ống vào và siết chặt các kẹp. Sau đó, đầu nối điện phải được đẩy vào đầu nối của máy bơm trước khi thay thế bảng điều khiển phía sau và kết nối lại các ống cấp nước.
