Người dùng có thể cần thay thế điều khiển chăn điện Sunbeam khi chăn ngừng phát nhiệt chính xác và các nỗ lực khắc phục sự cố không khôi phục được nhiệt. Người dùng nên liên hệ trực tiếp với Sunbeam nếu họ cần điều khiển thay thế cho chăn điện .
Nếu chăn điện không nóng lên, người dùng nên rút dây nguồn khỏi ổ cắm trên tường, sau đó cắm lại. Các nút điều khiển sẽ ngừng nhấp nháy và đặt lại. Nếu điều này không xảy ra, thiết bị cần sửa chữa hoặc thay thế. Nếu chỉ một mặt của chăn điện điều khiển kép nóng lên, người dùng nên cắm trực tiếp vào tường và vặn ở mức cao nhất trong 20 phút; Nếu nó vẫn không hoạt động, người dùng nên rút phích cắm ngay lập tức và liên hệ với Sunbeam để sửa chữa hoặc thay thế.
