Big Lots không cung cấp bất kỳ bảo hành nào đối với đồ nội thất hoặc bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào khác của công ty. Khi có sẵn, bất kỳ bảo hành nào đối với sản phẩm hoặc dịch vụ đến từ nhà sản xuất, nhà cung cấp hoặc nhà phân phối của họ.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm bảo hành và giới hạn trách nhiệm pháp lý của Big Lots trình bày các sản phẩm của mình "nguyên trạng" và "như có sẵn" và người tiêu dùng tự chịu rủi ro trong việc sử dụng trang web của họ hoặc khi mua bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của họ. Bên cạnh đồ nội thất, hàng hóa của Big Lots bao gồm thực phẩm, đồ tiêu dùng, phụ kiện và đồ trang trí trong nhà, đồ chơi và quần áo cũng như đồ điện tử.
Phần lớn hàng tồn kho của Big Lots bao gồm hàng hóa đã hết hoặc được cung cấp quá nhiều, với các mặt hàng bán hết nhanh chóng mà không có hàng còn lại; tuy nhiên, cửa hàng liên tục bổ sung các mặt hàng thực phẩm. Có trụ sở chính tại Columbus, Ohio, Big Lots là một nhà bán lẻ giảm giá điều hành 1.495 cửa hàng bách hóa tại 48 tiểu bang, tính đến tháng 9 năm 2015.