Người dùng có thể tìm thấy các bài đánh giá cho MyPillow on Consumer Affairs, BBB, Mirzaians Chiropractic và Amazon.com. Người tiêu dùng có một bài viết chi tiết đánh giá một MyPillow. Bài báo đánh giá các tính năng, giá cả và mức độ thoải mái của sản phẩm. Nó cũng thể hiện ấn tượng chung về sản phẩm và một số lời khuyên về gối từ chuyên gia.
Tính đến tháng 9 năm 2015, Amazon.com đã có hơn 1.100 đánh giá của khách hàng cho MyPillow có quy mô du lịch. Ngoài đánh giá, khách có thể xem xếp hạng sản phẩm và xếp hạng trong số các loại gối hoặc sản phẩm gia dụng khác. Đối với mỗi sản phẩm, người tiêu dùng có thể xem mô tả về sản phẩm, danh sách đầy đủ các tính năng và thông tin về giá cả, bảo hành và chi phí vận chuyển. Người dùng cũng có thể xem hình ảnh của sản phẩm.
Mirzaians Chiropractic có đánh giá MyPillow bởi một chuyên gia chỉnh hình được chứng nhận. Anh ấy đã sử dụng chiếc gối trong 14 đêm liên tiếp trước khi viết bài đánh giá.
BBB là một trang web lưu trữ các bài đánh giá về các công ty, bao gồm cả MyPillow. Đánh giá của người dùng bao gồm nhận xét về chất lượng của gối và tương tác của họ với công ty, chẳng hạn như trải nghiệm về việc trả hàng và giao hàng. Trang web cũng có các khiếu nại của người dùng, được phân loại thành các phần theo loại khiếu nại. Có hai biểu đồ thể hiện trải nghiệm trung bình của khách hàng và tỷ lệ phần trăm người đánh giá giới thiệu doanh nghiệp.
