Chỉ có thể mua máy nước nóng Ruud từ các nhà thầu HVAC độc lập được ủy quyền của Ruud, kể từ năm 2015. Ở đầu trang web Ruud, có một thanh công cụ cho phép khách hàng tìm kiếm các nhà thầu độc lập Ruud trong khu vực của họ dựa trên mã zip của họ mã.
Ruud sản xuất một số loại máy nước nóng trong nhà khác nhau, cung cấp cho cả khách hàng dân cư và khách hàng thương mại các giải pháp được nhắm mục tiêu. Đối với khách hàng dân cư, công ty cung cấp các loại máy nước nóng năng lượng mặt trời bằng gas, điện, gas không bình chứa và gas. Ruud sản xuất ba dòng máy nước nóng chạy bằng gas và điện khác nhau: Dòng Ultra Professional, Dòng Achiever và Dòng Achiever Plus. Trong số ba, Dòng Ultra Professional có các mẫu hiệu quả nhất, nhiều mẫu được xếp hạng ENERGY STAR.
Máy nước nóng Ruud có nhiều kích cỡ và công suất khác nhau. Ruud cũng sản xuất một mô hình máy nước nóng bơm nhiệt điện kết hợp dân dụng có thể cung cấp cả nước nóng và sưởi ấm. Mô hình này được xếp hạng ENERGY STAR và có máy nước nóng dung tích 50 gallon.
Ruud sản xuất nhiều mẫu máy nước nóng chạy bằng gas và điện cho các ứng dụng thương mại. Nó cũng bán một số mẫu bồn chứa nước nóng thương mại khác nhau, có dung tích từ 80 đến 940 gallon để đáp ứng hầu hết các yêu cầu thương mại.
Ruud được thành lập vào năm 1889 bởi Edwin Ruud, người đã phát minh ra bình chứa tự động, máy nước nóng đốt bằng khí đốt đầu tiên. Ruud sau đó được hợp nhất với Công ty Sản xuất Rheem. Công ty Humphrey ở Kalamazoo, Michigan được Ruud tiếp nhận vào năm 1913.
Tính đến năm 2015, Công ty Sản xuất Rheem có trụ sở chính tại Atlanta, Georgia. Công ty sản xuất Rheem không có bất kỳ địa điểm cửa hàng thực tế nào mà thay vào đó bán hàng qua Internet.