Người tiêu dùng có thể tìm nhà bán lẻ chính thức của KitchenAid bằng cách sử dụng tính năng Tìm cửa hàng trên trang web chính thức của KitchenAid. Người tiêu dùng có thể tìm kiếm theo loại cửa hàng, bao gồm các cửa hàng bán lẻ và cửa hàng xây dựng và tu sửa.
Kết quả được hiển thị theo thứ tự vị trí sau khi nhập mã zip hoặc thành phố và tiểu bang. Kết quả bao gồm bản đồ, giờ mở cửa hàng và thông tin liên hệ, vì vậy người dùng có thể kiểm tra kho hàng trước khi truy cập. Kể từ tháng 2 năm 2015, khách hàng có thể đặt câu hỏi liên quan đến bộ lọc nước KitchenAid, đại lý được ủy quyền hoặc các câu hỏi khác, bằng cách gọi cho đại diện dịch vụ theo số 1-800-422-1230, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. EST.
